Leia atentamente as instruções abaixo

O certificado só pode ser instalado através do Site uma única vez. Para instalar em outros computadores só através da Cópia de segurança. 

• Atualize o Java antes de iniciar a emissão do certificado. Confirme se você tem o java instalado e atualizado no site www.java.com.

• Desativar temporariamente, até a conclusão desta emissão, o Antivírus e o gerenciador de downloads se houver;

• Utilizar computador com Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10

• Utilizar o Internet Explorer (versão 8 ou superior), Mozilla Firefox e Google Chrome (no chrome é necessário baixar uma extensão);

• Ser administrador do computador;